萌想虎百科 儿童个人信息保护政策

生效日期：2026年05月13日

一、适用范围

本《儿童个人信息保护政策》仅适用于「萌想虎百科」面向儿童群体提供科普视频内容的全部功能与服务。

本政策中所称“儿童”，指不满十四周岁的未成年人（出自《儿童个人信息网络保护规定》）。

若我们获知您的孩子是儿童，将根据本规则采取特殊保护措施；若无法识别用户年龄，则适用《萌想虎百科隐私政策》。本政策是《萌想虎百科隐私政策》的一部分，若存在不一致，本政策优先适用。

二、我们收集和使用儿童个人信息的规则

（一）我们收集的信息类型（最小必要原则）

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、网络状态，用于视频播放适配、崩溃分析、服务稳定性保障；
• 使用行为记录：播放记录、选集记录、收藏记录，仅用于提供续播功能、优化内容推荐，不用于广告推送；
• 账号信息：仅手机号（用于账号登录、会员认证），不收集儿童姓名、住址、身份证号等敏感信息。

（二）收集目的

仅为实现「萌想虎百科」核心功能：保障儿童流畅观看科普视频、记录学习进度；优化产品体验、提升服务稳定性；提供会员服务与售后支持。

（三）监护人同意机制

儿童使用本应用前，需由监护人阅读并同意本政策。监护人可随时通过公众号「萌想虎启蒙」撤回授权、删除儿童信息或注销账号。

三、我们共享、转让、公开披露儿童个人信息的规则

我们不会主动共享、转让或公开披露儿童个人信息，除非存在以下情形：

• 已获得您（监护人）的明确书面同意；
• 为履行法定职责或法定义务所必需；
• 为实现核心服务所必需（如微信支付订单信息），且仅共享最小必要信息；
• 法律法规要求、司法机关或行政机关依法调取。

四、您/儿童对个人信息的控制权

您和您的孩子享有以下个人信息主体权利：

• 访问权：查看儿童的播放记录、账号信息；
• 更正权：修改账号信息（如手机号）；
• 删除权：删除播放记录、收藏记录，或注销账号；
• 撤回授权权：关闭应用权限（如存储、网络）；
• 投诉权：通过公众号「萌想虎启蒙」反馈问题，我们将在15个工作日内响应。

五、存储和保护儿童个人信息的规则

• 存储期限：仅在实现服务目的所需的最短时间内存储，账号注销后按法律规定尽快删除或匿名化；
• 保护措施：采用加密、访问控制、安全检测等技术手段，防止信息泄露、篡改、丢失；
• 安全承诺：我们不会出售、出租或交易儿童个人信息。

六、如何联系我们

如您对本政策有疑问、投诉或建议，请通过公众号【萌想虎启蒙】联系我们，我们将在15个工作日内响应您的请求。

七、本政策如何更新

我们可能根据业务调整或法律要求更新本政策，更新后将在应用内公示。重大变更将以弹窗方式通知监护人。

八、其他说明

• 若无法识别用户是否为儿童，将按《萌想虎百科隐私政策》处理；
• 本应用可能包含第三方服务（如微信支付），第三方可能收集儿童信息，需由监护人单独同意；
• 本政策最终解释权归深圳市掌量网络科技有限公司所有。